Les bénéfices d’une place de marché locale :

Le commerce de proximité en 2021 se doit d’investir internet ou les consommateur y passe de plus en plus de temps pour surfer sur internet ou sur les réseaux sociaux. L’opportunité du digital est de pouvoir investir de façon précise dans sa zone de chalandise (sélection par ville, par recherche, par âge, sexe…) Les français passe plus de 2 heures par jour sur internet alors qu’ils consacrer en moyenne 1H30 par semaine à faire leurs courses pour plus de 16 heures sur Internet par semaine, donc 10 fois plus de temps sur Internet (Navigation, email, réseau sociaux, video, musique…) que dans les commerces.

Ils choisissent de plus en plus des produits dans leur salon avant de se rendre en boutique.

De nombreuses possibilités s’offrent à lui :

  • Une place de marché généraliste, (type Amazon) globalisée sur laquelle en promesse d’un trafic important et d’une gratuité le commerçant laisse à la place de marché les données personnels de ces clients. Ces places de marchés appliquerons leur propres règles et stratégies. La réalité est l’exploitation direct des données personnelles collectées par ces places de marchés généralistes via des régies publicitaires type google adwords. Le commerçant expose le flux de ces clients internet  directement à ces concurrents en contradiction avec le bon sens. Nous pourrions faire l’analogie avec un commerce de centre ville communiquant dans sa vitrine le tarif ou les produit de ces concurrents dans une rue adjacente.  Très difficile de sortir du lot dans ce cadre contraint où le commerçant ne pourra pas mettre en valeur ces produits, services et conseils.
  • Une place de marché spécialisée où il sera effectivement visible mais directement en compétition avec des offres identiques. Ces plateformes sont également assez rigides
  • Il expose ses client dont les données personnelles on été collecté par la place de marché à être contacté via des messages publicitaires. 

Au final, le commerçant de proximité souhaite tout d’abord attirer les clients de sa zone de chalandise, les clients qui ont besoin de ses conseils. 

La place de marché locale qu’elle soit portée par la ville (Mairie) ou par une association de commerçant est un bon moyen pour le commerçant d’attirer des clients de son territoire dans sa boutique.

  • Il touchera des clients proches à même de se déplacer dans sa boutique
  • Il informera régulièrement ses clients de ses nouveautés, ses promotions…Il ne subira pas des coûts élevés de plateforme  (outil surdimensionné par rapport aux besoins)
  • Concurrence plus saine basée sur l’écosystème locale
  • Contrôle de la communication  (Limitation des messages publicitaires)

Bénéfices d’une place de marché locale pour le porteur du projet (Association de commerçants, Mairie ou Communauté de communes)

  • Outil efficace pour booster le commerce de la ville dans l’espace Internet ou se trouve les consommateurs plus souvent que dans leurs commerces
  • La collectivité répond aux attentes des citoyens fiers de participer au dynamisme de leur ville (un centre ville accueillant valorise l’ensemble de l’immobilier d’une ville).
  • La collectivité dispose d’un outil de communication, de promotion et de statistiques qui lui permet d’évaluer les résultats de ses actions.
  • La collectivité montre une image dynamique, moderne et impliquée dans son économie locale.
  • Mise en place de compétence digital locale et accessible pour le tissus économique de la collectivité.
  • Preuve de l’engagement de la collectivité auprès de son tissus économique.

« Commerce Numérique a étudié pour vous des solutions de place de marché adaptées aux commerces de proximité »

=> excellent rapport qualité prix

=> rapide à déployer

=> facile d’utilisation pour le commerçant 

=> adaptées aux besoins des consommateurs qui souhaitent soutenir le commerce local 

Les principales fonctions d’une place de marché locale: 

  • Référencement des commerçants (Localisation, horaire, mail, site web…)
  • Moteur de recherche multi critères (Produits, services, commerces…)
  • Click & collect
  • Paiement en boutique ou en ligne (Partiel ou total)
  • Avis
  • Livraison (Modalité suivant les commerces) 
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